新しい配信者のよくある音声・映像の問題を解決する

SplitmediaLabs Limited

2019年10月2日

読了時間: 5分

ついに夢の配信環境を構築しました。シーンを設定し、配信者としての活動を始める準備が整っています。配信ボタンを押してゲームを始めると、突然ゲームが重く感じられます。チャットを見ると、誰もあなたの声が聞こえず、映像もカクついていると言っています。何時間もの準備が無駄になったようで、失望が押し寄せます。

落ち込む必要はありません。Twitch、Mixer、Facebook Gaming、YouTube Liveのこれからのスーパースターが、よくあるライブ配信の問題を解決できるよう、私たちがお手伝いします！

音声の問題

音声で最もよくある問題は、ノイズやブーンという音が入ることです。

音声にノイズがある場合は、まずマイクデバイスのレベルを確認します。マイクのゲインが高いほど、エアコンや背景音など周囲の音に敏感になります。マイクレベルの確認にはaudio mixer extensionを使うのがおすすめです。

Extensionsを開き、Add Extensionsを選んでFind More Extensionsをクリックします。audio mixer extensionをインストールし、マイクに話しかけず音声レベルを確認してください。高すぎる場合はマイクのゲインを下げます。メカニカルキーボードやPCのファンなど、ノイズ源からマイクを離す方法もあります。

音声にブーンという音が入る場合は、電源が原因である可能性が高いです。ミキサーを使う場合や、配信用PCのline inポートで音声を取り込む場合によく起こります。安く簡単に解決を試す方法は、音源とライン入力の間にgroup loop isolatorを追加することです。

グラウンドループアイソレーターが機能しない場合は、パワーコンディショナーで電気的なハムを取り除くこともできます。高価なことが多く、配信環境がかさばる可能性もあります。音声のブーンという音を完全に取り除く必要がある場合に限って、私はこれをおすすめします。

最近のWindowsアップデート、特に大きな秋のアップデートの後は、既定のオーディオデバイスを確認してください。Windowsにはアップデート後に既定のオーディオデバイスを変えてしまう困った癖があります。間違ったマイクデバイスを使っていないか確認しましょう。

最後に、完全に安心するため、XSplitの音声プレビュー用に予備のヘッドフォンを用意しておきましょう。音声プレビューは視聴者が聞く最終的なミックスで、音声レベルの微調整に適しています。

映像の問題

現代のゲーム配信では、配信者と視聴者の両方で最低60fpsを維持することが重要です。

ストリーマー自身がFPSの低下やゲームの違和感を感じる場合、CPUやGPUのリソース不足が考えられます。多くのゲームはGPUリソースをできる限り使おうとするため、配信ソフトウェアに余力が残らないことがあります。

これを管理する最善の方法は、ゲームのフレームレートを制限することです。60hzのディスプレイでは、ゲーム内のフレームレート上限を60fpsに設定します。ゲームにこの設定がない場合は、XSplitのゲームソースで制限できます。

高リフレッシュレートのモニターでは、フレームレートを120、180、あるいは240hzといった60の倍数に制限してみてください。

配信中にCPUが常に100%になる場合は、エンコード設定が高すぎる可能性があります。slowのようなエンコードプリセットを使っている場合は、mediumやfastに上げてみてください。60fpsを維持するには、1920×1080ではなく1280×720にするなど、解像度を下げます。また、PCが多数のコアを持つ怪物級でない場合は、NVENC、Quicksync、VCEなどのハードウェアエンコーダーを搭載したGPUがあるか確認しましょう。

配信がフレーム欠落でカクついていないか確認し、該当する場合はビットレートを調整して下げてください。インターネット接続が不安定だと分かっている場合は、適応ビットレートを有効にします。利用できる帯域幅に応じてビットレートを上下させます。目標より低い状態が続く場合は、画質を維持できるよう解像度を下げることを検討してください。