隐私政策
SplitmediaLabs Limited（“SplitmediaLabs”、“我们”和/或“我们的”）是xsplit.com以及在xsplit.com上发布和营销的 XSplit 品牌桌面应用程序的开发商和发布者。
我们重视您的隐私。SplitmediaLabs Limited 的政策是尊重您的隐私，并遵守任何与我们可能收集的您的个人信息相关的适用法律和法规，包括通过我们的网站https://www.xsplit.com/ 、我们的应用程序以及我们拥有和运营的其他网站（统称为“产品”）。
个人信息是指任何可用于识别您身份的信息。这包括您的个人身份信息（例如姓名、地址和出生日期）、您的设备信息、付款详情，甚至您如何使用网站或在线服务的信息。
如果我们的网站包含第三方网站和服务的链接，请注意这些网站和服务均有其各自的隐私政策。点击任何第三方内容的链接后，您应该阅读其发布的隐私政策信息，了解其如何收集和使用个人信息。本隐私政策不适用于您离开我们网站后的任何活动。
本政策自 2021 年 4 月 14 日起生效。
最后更新：2021年4月14日
如果英文版本与翻译版本之间存在任何差异，则以英文版本为准。
本政策适用于哪些人
首先请注意，本隐私政策不涵盖我们客户的网站、产品或服务。每位客户均有责任发布其自身的条款、条件和隐私政策，并确保遵守所有适用法律法规。本隐私政策适用于：
客户：如上所述，包括为了使用服务而单独或代表实体或组织注册或创建帐户的任何个人。
网站访问者：访问我们网站的访客，包括那些可能选择接收 Crisp 商业通讯的访客。
最终用户：Crisp 代表其客户处理最终用户数据。虽然我们的客户作为数据控制者，对其收集和处理最终用户个人信息的方式和原因负责，但本隐私政策也适用于我们作为数据处理者为向客户提供服务而处理的任何最终用户个人信息，除非另有明确说明。
我们收集的信息
我们收集的信息分为两类：“自愿提供”的信息和“自动收集”的信息。
“自愿提供”的信息是指您在使用或参与我们的任何服务和促销活动时有意并主动向我们提供的任何信息。
“自动收集”的信息是指您在访问我们的产品和服务过程中由您的设备自动发送的任何信息。
日志数据
当您访问我们 的网站时，我们的服务器可能会自动记录您的网络浏览器提供的标准数据。这些数据可能包括您设备的互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型和版本、您访问的页面、访问时间和日期、在每个页面上停留的时间以及其他访问详情。
此外，如果您在使用本网站时遇到某些错误，我们可能会自动收集有关该错误及其发生情况的数据。这些数据可能包括您设备的技术细节、错误发生时您正在尝试执行的操作以及其他与该问题相关的技术信息。您可能会或可能不会收到此类错误的通知，即使在错误发生时、错误发生时或错误性质发生时。
请注意，虽然这些信息本身可能无法识别个人身份，但可以将其与其他数据结合起来识别个人身份。
设备数据
当您访问我们的网站或与我们的服务互动时，我们可能会自动收集有关您的设备的数据，例如：
设备类型
操作系统
我们收集的数据可能取决于您设备和软件的具体设置。建议您查看设备制造商或软件提供商的政策，了解他们向我们提供哪些信息。
个人信息
我们可能会要求您提供个人信息 — — 例如，当您创建 XSplit 帐户、订阅我们的时事通讯或联系我们时 — — 其中可能包括以下一项或多项：
姓名（可选）
电子邮件
交易数据
交易数据是指我们平台在正常运行过程中积累的数据。这可能包括交易记录、存储的文件、用户资料、分析数据和其他指标，以及用户与我们的服务互动时创建或生成的其他类型的信息。
处理您个人信息的合法理由
我们仅在有正当理由的情况下收集和使用您的个人信息。在这种情况下，我们仅收集为您提供服务所需合理必要的个人信息。
信息的收集和使用
当您在我们的网站上进行以下任何操作时，我们可能会收集您的个人信息：
注册账户
购买订阅
注册以通过电子邮件或社交媒体渠道接收我们的更新
使用移动设备或网络浏览器访问我们的内容
通过电子邮件、社交媒体或任何类似技术联系我们
当您在社交媒体上提及我们时
我们可能为以下目的收集、持有、使用和披露信息，并且不会以与这些目的不相符的方式进一步处理个人信息：
为您提供我们平台的核心功能和服务
与您联系并沟通
用于分析、市场研究和业务开发，包括运营和改进我们的网站、相关应用程序和相关社交媒体平台。
使您能够访问和使用我们的网站、相关应用程序和相关社交媒体平台
用于内部记录保存和管理目的
我们可能会将您自愿提供和自动收集的个人信息与我们从其他可靠来源收到的一般信息或研究数据相结合。例如，如果您向我们提供您的位置信息，我们可能会将其与货币和语言等一般信息相结合，以提升您使用我们网站和服务的体验。
您的个人信息安全
当我们收集和处理个人信息时，以及在我们保留这些信息的同时，我们将在商业上可接受的范围内保护它，以防止丢失和被盗，以及未经授权的访问、披露、复制、使用或修改。
尽管我们会尽力保护您提供给我们的个人信息，但我们认为，没有任何电子传输或存储方法是 100% 安全的，没有人能够保证绝对的数据安全。
您有责任自行选择密码并确定其整体安全强度，以确保您在我们服务范围内信息的安全。例如，确保与访问您的个人信息和账户相关的所有密码均安全且保密。
我们保留您的个人信息多久
我们仅在需要的期限内保留您的个人信息。此期限可能取决于我们根据本隐私政策使用您的信息的用途。例如，如果您在创建账户时向我们提供了个人信息，我们可能会在您的账户在我们的系统中存在期间保留这些信息。如果您的个人信息不再需要用于此目的，我们将删除该信息或通过删除所有可识别您身份的详细信息使其匿名化。
但是，如果有必要，我们可能会保留您的个人信息，以遵守法律、会计或报告义务，或出于公共利益、科学或历史研究目的或统计目的进行存档。
儿童隐私
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我们不会故意收集 16 岁以下儿童的信息。如果您未满 16 岁，请勿向我们提交任何个人数据。我们鼓励家长和法定监护 人监督子女的互联网使用情况，并指导子女在未经其许可的情况下不得提供个人数据，以帮助执行我们的隐私政策。如果您有理由相信 16 岁以下的儿童通过我们的网站和/或桌面应用程序向我们提供了个人数据，请联系 privacy@xsplit.com，我们将尽力从数据库中删除该信息。
向第三方披露个人信息
我们可能会向以下对象披露个人信息：
我们公司的母公司、子公司或附属公司
第三方服务提供商，以使其能够提供服务，包括（但不限于）IT 服务提供商、数据存储、托管和服务器提供商、分析、错误记录器、债务催收器、维护或问题解决提供商、营销提供商、专业顾问和支付系统运营商
我们的员工、承包商和/或相关实体
我们现有或潜在的代理商或业务合作伙伴
如果您未能支付我们向您提供的商品或服务的费用，信用报告机构、法院、法庭和监管机构
根据法律要求，与任何实际或潜在的法律诉讼有关，或为了确立、行使或捍卫我们的合法权利，向法院、法庭、监管机构和执法人员披露
协助我们向您提供信息、产品、服务或直接营销的第三方，包括代理商或分包商
第三方收集和处理数据
购买或转让我们全部或绝大部分资产和业务的实体
我们目前使用的第三方包括：
亚马逊网络服务（托管）
谷歌云（托管）
Crisp（支持票务流程）
Stripe（付款）
XSolla（支付）
Google Analytics（日志记录和监控）
Papertrail（记录和监控）
个人信息的国际转移
我们收集的个人信息在美国或我们或我们的合作伙伴、附属公司和第三方提供商维护设施的地方存储和/或处理。
我们存储、处理或传输您个人信息的国家/地区可能与您最初提供信息的国家/地区拥有不同的数据保护法律。如果我们将您的个人信息传输给其他国家/地区的第三方：(i) 我们将根据适用法律的要求进行此类传输；(ii) 我们将根据本隐私政策保护已传输的个人信息。
您的权利和控制您的个人信息
您的选择：通过向我们提供个人信息，您理解我们将根据本隐私政策收集、持有、使用和披露您的个人信息。您并非必须向我们提供个人信息，但如果您不提供，可能会影响您使用我们的网站或通过我们的网站提供的产品和/或服务。
来自第三方的信息：如果我们从第三方收到您的个人信息，我们将按照本隐私政策的规定保护这些信息。如果您是第三方，并向我们提供他人的个人信息，您声明并保证您已获得该第三方的同意向我们提供该个人信息。
营销许可：如果您之前同意我们将您的个人信息用于直接营销目的，您可以随时通过发送电子邮件至 support@xsplit.com 联系我们来改变主意。
访问：您可以要求我们提供我们持有的有关您的个人信息的详细信息。
更正：如果您认为我们持有的关于您的任何信息不准确、过时、不完整、不相关或具有误导性，请使用本隐私政策中提供的详细信息联系我们。我们将采取合理措施更正任何被发现不准确、不完整、误导性或过时的信息。
非歧视：我们不会因您行使任何个人信息权利而歧视您。除非您的个人信息用于向您提供特定服务或优惠（例如处理交易数据），否则我们不会拒绝向您提供商品或服务，及/或向您收取不同的商品或服务价格或费率（包括给予折扣或其他优惠，或施加罚款），也不会向您提供不同级别或质量的商品或服务。
投诉：如果您认为我们违反了相关的数据保护法并希望提出投诉，请使用以下联系方式联系我们，并向我们提供涉嫌违规行为的完整详情。我们将及时调查您的投诉，并以书面形式回复您，告知我们调查结果以及我们将采取的处理措施。您也有权就您的投诉联系监管机构或数据保护机构。
取消订阅：如需取消订阅我们的电子邮件数据库或选择退出通讯（包括营销通讯），请使用本隐私政策中提供的详细信息联系我们，或使用通讯中提供的退出功能选择退出。我们可能需要您提供特定信息，以帮助我们确认您的身份。
Cookies的使用
我们使用“Cookie”来收集有关您以及您在我们网站上活动的信息。Cookie 是我们的网站存储在您计算机上的一小部分数据，并在您每次访问时进行访问，以便我们了解您如何使用我们的网站。这有助于我们根据您指定的偏好为您提供内容。
业务转移
如果我们或我们的资产被收购，或者在不太可能发生的情况下我们停业或破产，我们会将包括您的个人信息在内的数据作为资产转让给任何收购方。您确认此类转让可能发生，并且任何收购方均可在适用法律允许的范围内继续根据本政策使用您的个人信息，他们必须承担本政策，因为本政策是我们拥有此类信息所有权或使用权的基础。
我们的政策限制
我们的网站可能会链接到非我们运营的外部网站。请注意，我们无法控制这些网站的内容和政策，也不对其各自的隐私惯例承担任何责任。
本政策的变更
我们可能会根据业务流程的更新、当前可接受的实践或法律法规的变化，自行决定修改隐私政策。如果我们决定修改本隐私政策，我们将在您访问本隐私政策时所用的链接上发布修改内容。
如果变更重大，或适用法律要求，我们将联系您（根据您选择的接收我们通信的偏好）和我们所有的注册用户，提供新的详细信息以及更新或更改的政策的链接。
如果法律要求，我们将获得您的许可或让您有机会选择加入或退出（如适用）对您的个人信息的任何新用途。
澳大利亚隐私法合规性补充披露（AU）
个人信息的国际转移
如果您个人信息的披露仅受澳大利亚隐私法的约束，您承认某些第三方可能不受《隐私法》及其《隐私法》中澳大利亚隐私原则的约束。您承认，如果任何此类第三方从事任何违反《澳大利亚隐私原则》的行为或做法，则根据《隐私法》，其不承担责任，您也无法根据《隐私法》寻求补救。
通用数据保护条例 (GDPR) 合规性附加披露（欧盟）
数据控制者/数据处理者
GDPR 区分了为自身目的处理个人信息的组织（称为“数据控制者”）和代表其他组织处理个人信息的组织（称为“数据处理者”）。我们，SplitmediaLabs Limited，位于“联系我们”部分提供的地址，是您向我们提供的个人信息的数据控制者。
处理您的个人信息的法律依据
我们仅在拥有合法权利的情况下才会收集和使用您的个人信息。在这种情况下，我们将以合法、公平和透明的方式收集和使用您的个人信息。如果我们在处理您的个人信息时征求您的同意，而您未满16周岁，我们将征求您父母或法定监护人的同意，以便为该特定目的处理您的个人信息。
我们的合法依据取决于您使用的服务及其使用方式。这意味着我们仅基于以下理由收集和使用您的信息：
您的同意
您同意我们出于特定目的收集和使用您的个人信息。您可以随时使用我们提供的设施撤回您的同意；但这不会影响我们已对您信息的任何使用。您可以同意提供您的电子邮件地址，以便接收我们的营销邮件。虽然您可以随时取消订阅，但我们无法撤回已发送的邮件。如果您对如何撤回您的同意有任何疑问，请随时使用本隐私政策“联系我们”部分提供的详细信息进行咨询。
履行合同或交易
当您与我们签订了合同或交易，或为了在我们与您签订合同或交易之前采取准备步骤时。例如，如果您从我们这里购买产品、服务或订阅，我们可能需要使用您的个人信息和付款信息来处理和交付您的订单。
我们的合法权益
当我们评估其对于我们的合法利益（例如，为了提供、运营、改进和沟通我们的服务）而言是必要的时。我们认为我们的合法利益包括研发、了解我们的受众、营销和推广我们的服务、为高效运营我们的服务而采取的措施、市场分析以及为保护我们的合法权益而采取的措施。
遵守法律
在某些情况下，我们可能有法定义务使用或保留您的个人信息。此类情况可能包括（但不限于）法院命令、刑事调查、政府要求和监管义务。如果您对我们如何根据法律规定保留个人信息有任何疑问，请随时使用本隐私政策“联系我们”部分提供的详细信息进行咨询。
欧洲经济区（EEA）以外的国际转移
我们将确保从欧洲经济区（EEA）国家向EEA以外国家传输的任何个人信息都将受到适当的保护措施，例如使用欧盟委员会批准的标准数据保护条款，或使用具有约束力的公司规则或其他合法接受的手段。
您的权利和控制您的个人信息
限制：如果 (i) 您担心您的个人信息的准确性；(ii) 您认为您的个人信息被非法处理；(iii) 您需要我们仅为合法索赔的目的保留个人信息；或 (iv) 我们正在考虑您对基于合法利益的处理提出的反对意见，您有权要求我们限制对您的个人信息的处理。
反对处理：您有权反对我们基于合法利益或公共利益处理您的个人信息。如果您提出反对，我们必须提供令人信服的、凌驾于您的利益、权利和自由之上的合法理由，才能继续处理您的个人信息。
数据可携性：您有权要求我们提供我们持有的您的个人信息副本。在可能的情况下，我们将以 CSV 格式或其他易于读取的机器格式提供此信息。您也有权要求我们将此个人信息转移给第三方。
删除：您有权随时要求我们删除我们持有的关于您的个人信息，我们将采取合理措施从我们当前的记录中删除您的个人信息。如果您要求我们删除您的个人信息，我们将告知您删除操作对您使用我们的网站或产品和服务的影响。由于特定的法律原因，此权利可能存在例外情况，如适用，我们将根据您的要求予以说明。如果您终止或删除您的帐户，我们将在删除您的帐户后 7 天内删除您的个人信息。请注意，即使您已从我们的服务中删除这些信息或停用您的帐户，搜索引擎和类似的第三方仍可能保留至少公开过一次的您的个人信息的副本，例如某些个人资料信息和公开评论。
加州合规性附加披露（美国）
加州民法典第1798.83条
根据《加州民法典》第1798.83条，如果您居住在加州，且您与我们的业务关系主要用于个人、家庭或家庭目的，您可以向我们询问我们为其他组织的营销目的而披露的信息。
如需提出此类请求，请使用本隐私政策中提供的详细联系方式与我们联系，并在主题行注明“请求加州隐私信息”。您每年可以提出一次此类请求。我们将通过电子邮件向您发送一份清单，列出我们在上一个日历年为其他组织的营销目的而披露的个人信息类别，以及这些组织的名称和地址。并非所有以此方式共享的个人信息都受《加州民法典》第1798.83条的约束。
禁止追踪
某些浏览器具有“禁止追踪”功能，允许您告知网站您不希望自己的在线活动被追踪。目前，我们不响应浏览器的“禁止追踪”信号。
我们遵守本隐私政策中概述的标准，确保我们合法、公平、透明地收集和处理个人信息，并有合法、正当的理由这样做。
Cookie和像素
您的浏览器允许时，您可以随时拒绝我们网站的Cookie。大多数浏览器允许您激活浏览器设置以拒绝设置所有或某些Cookie。因此，您限制Cookie的能力仅取决于您浏览器的功能。有关更多信息，请参阅本隐私政策的“Cookie”部分。
CCPA允许的经济激励
根据您的非歧视权利，我们可能会向您提供CCPA允许的某些经济激励，这可能导致我们提供的商品或服务有不同的价格、费率或质量水平。
我们提供的任何CCPA允许的经济激励将与您的个人信息价值合理关联，我们将提供书面条款，清晰描述此类优惠的性质。参与经济激励计划需要您事先选择同意，您可以随时撤销该同意。
加州收集通知
在过去的12个月中，我们收集了《加州消费者隐私法案》中列举的以下类别的个人信息：
有关我们收集的信息（包括我们获取信息的来源）的更多信息，请查阅“我们收集的信息”部分。我们为“信息收集和使用”部分中描述的商业目的收集和使用这些类别的个人信息，包括提供和管理我们的服务。
知情权和删除权
如果您是加州居民，您有权删除我们收集的您的个人信息，并了解我们在过去12个月内的数据实践的某些信息。特别是，您有权向我们请求以下信息：
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我们收集的关于您的个人信息类别；
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收集个人信息的来源类别；
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我们出于商业目的披露或出售的关于您的个人信息类别；
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个人信息被披露或出售给的第三方类别；
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收集或出售个人信息的商业或商业目的；以及
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我们收集的关于您的具体个人信息。
如需行使任何这些权利，请使用本隐私政策中提供的详细联系方式与我们联系。
“Shine the Light”法案
如果您是加州居民，除了上述权利外，您还有权要求我们提供有关我们如何根据加州“Shine the Light”法案与第三方和关联公司共享某些个人信息以供其自身直接营销目的的信息。
如需接收此信息，请使用本隐私政策中提供的联系方式向我们发送请求。请求必须在描述的第一行包含“California Privacy Rights Request”，并包括您的姓名、街道地址、城市、州和邮政编码。
联系我们
如果您对隐私有任何疑问或担忧，请联系我们：
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电话: (+852)81990229
