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    Foire aux Questions

    Voici quelques questions que d'autres utilisateurs d'XSplit VCam ont posées. Si votre question n'est pas incluse, jetez un œil à notre helpdesk pour trouver tous nos guides, conseils et plus encore.

    • Flou, remplacement et suppression ? Comment comprendre la différence et utiliser ces fonctionnalités ?

      +
      Nous rendons continuellement notre application aussi simple que possible à utiliser avec seulement quelques options facilitant la compréhension des changements que vous faites. Voici un aperçu rapide des fonctionnalités principales pour vous familiariser avec XSplit VCam avant de le télécharger.

    • Est-ce que XSplit VCam fonctionne uniquement avec XSplit Broadcaster ?

      +
      Non. XSplit VCam fonctionne dans tous les logiciels ou applications de conférence qui acceptent les caméras comme source. Cela signifie que vous pouvez utiliser le meilleur logiciel de suppression d'arrière-plan avec des logiciels tels que OBS Studio et tous les logiciels de streaming. VCam fonctionne également avec tous les outils de vidéoconférence, sélectionnez simplement XSplit VCam comme votre caméra dans l'application souhaitée.

    • Comment optimiser XSplit VCam pour obtenir la meilleure sortie de caméra ?

      +
      Il y a quelques réglages avancés pour s'amuser avec des options HD, un filtre adaptatif et le retrait de la chaise, parmi d'autres. Vous pouvez en savoir plus sur ce que chaque paramètre fait dans cet article.

    • Qu'est-ce qui rend VCam meilleur que les solutions intégrées ?

      +
      VCam n'a pas seulement la meilleure qualité de segmentation, de retrait et de remplacement sur le marché, mais il présente également un certain nombre d’autres avantages pour les solutions intégrées ou la concurrence. Il fonctionne avec tous les logiciels ou plates-formes qui acceptent une entrée vidéo afin que vous puissiez avoir une configuration appliquée sur tous vos systèmes et que vous n'ayez pas à configurer chacun d'eux individuellement. Nous avons également un certain nombre de fonctionnalités géniales telles que les arrière-plans vidéo, la pause de la caméra, le cadrage automatique pour que vous restiez toujours au point, la détection et le retrait de la chaise et du microphone optionnels, et bien plus encore.

    • Si j'achète VCam pour mon équipe, puis-je sélectionner les arrière-plans disponibles pour eux ?

      +
      Oui, si vous êtes un responsable d'équipe, vous serez en mesure de sélectionner si vos coéquipiers peuvent ajouter leurs propres arrière-plans ou s'ils n'ont accès qu'à des arrière-plans personnalisés pré-approuvés ajoutés par vous. Vous serez également en mesure d'implémenter un filigrane personnalisé sur leur image vidéo si vous le souhaitez. Voici quelques-uns des paramètres que vous pouvez gérer pour votre équipe

    • Mon abonnement est-il automatiquement renouvelé et facturé ?

      +
      Nos abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation manuelle. Si vous souhaitez annuler votre abonnement, nous avons rendu cela facilement accessible via votre tableau de bord, mais voici un guide étape par étape pour vous aider à annuler votre abonnement

    • Quelles sont mes options de paiement ?

      +
      Nos paiements sont traités via Stripe, qui offre une large gamme d'options de paiement, y compris toutes les principales cartes de débit et de crédit, des portefeuilles tels que Apple Pay ou Google Pay ainsi que plus de 135 devises.

    • Offrez-vous des prix spéciaux pour les organismes éducatifs, à but non lucratif ou gouvernementaux ?

      +
      Pour toute question concernant l'éducation, les organismes à but non lucratif ou gouvernementaux, veuillez contacter notre équipe commerciale.

    • Puis-je obtenir VCam pour toute mon équipe ?

      +
      Oui, bien sûr. Nous avons non seulement un système de gestion d'équipe facile à utiliser pour gérer et distribuer des licences à votre équipe, mais nous offrons également de grandes réductions pour l'achat de plusieurs licences. Contactez notre équipe commerciale pour plus d'informations.
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