Datenschutzerklärung

SplitmediaLabs Limited ("SplitmediaLabs", "wir", "unser" oder "uns") sind die Entwickler und Herausgeber von xsplit.com, player.me, challonge.com und den XSplit Broadcaster-, XSplit Gamecaster- und Player.me-Desktop-Anwendungen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie SplitmediaLabs Limited und dessen verbundene Unternehmen Informationen in Verbindung mit Ihrer Nutzung unserer Websites, Dienste und Anwendungen (zusammenfassend die "Dienste") erfassen, verwenden und weitergeben.

Wir können Informationen über Benutzer unserer Dienste ("Nutzer", "Sie" oder "Ihr") aus verschiedenen Quellen sammeln und erhalten, einschließlich Informationen, die Sie bei der Registrierung für die Dienste und durch Ihre Nutzung der Dienste, angeben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung vollständig zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie umfassend informiert sind. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder den Datenerhebungs-, -verwendungs- und -offenlegungspraktiken von SplitmediaLabs haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@splitmedialabs.com.

Informationen, die wir von Ihnen sammeln können und wie wir sie verwenden

Informationen, die Sie bereitstellen

  • Konto-Registrierung und Einstellungen. Wenn Sie ein Konto für die Dienste registrieren, werden wir Sie bitten, uns eine Kontobestätigung und Kontaktinformationen in Form einer E-Mail-Adresse und eines Namens zur Verfügung zu stellen. Bei der Konto-Registrierung und Ihrer Nutzung der Dienste können Sie uns andere personenbezogene Daten wie Geburtsdatum und Geschlecht mitteilen.

    Wir erfassen diese Informationen zum Zweck der Überprüfung und Ihrem Konto Zugriff auf den Dienst zu gewähren, und um Ihnen wichtige Informationen über die Verwendung der Anwendungen zu geben.

    Wir dürfen diese Informationen weiterhin dazu verwenden, um mit Ihnen in Bezug auf Produkt-Aktualisierungen, Newsletter und Sonderangebote nur dann zu kommunizieren und Kommunikation zu personalisieren, wenn Sie dem zugestimmt haben.
  • Kommunikation. Wenn Sie uns direkt kontaktieren, erhalten wir möglicherweise zusätzliche Informationen über Sie, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Inhalt der Nachricht und/oder Anhänge, die Sie uns senden können, sowie weitere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

    Wir erfassen diese Informationen, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen bei der Lösung von Anfragen oder Problemen zu helfen, die von Ihnen angesprochen wurden. Informationen, die durch direkte Kommunikation zur Verfügung gestellt werden, werden niemals in anderer Weise verwendet, als um unmittelbar Rückmeldung zu geben.
  • Nutzerinhalte. Mit unseren Community-Funktionen können Sie möglicherweise Inhalte öffentlich auf unseren Diensten veröffentlichen. Indem Sie Informationen zu Ihrem öffentlichen Nutzerprofil hinzufügen und Inhalte über unsere Community-Funktionen veröffentlichen, stimmen Sie zu, dass Ihre öffentlichen Profilinformationen und die von Ihnen veröffentlichten Inhalte von anderen Nutzern und Drittanbietern, die wir nicht kontrollieren, angezeigt und verwendet werden können.

    Wir sammeln Informationen über aggregierte Aktivitäten und Nutzerinteraktionen mit unseren Community-Funktionen. Sie können Inhalte, die Sie in unseren Diensten veröffentlicht haben, löschen und ändern, indem Sie die zum Dienst gehörigen Werkzeuge zum Löschen und Korrigieren verwenden, oder sich mit uns in Verbindung setzen.

Informationen, die wir sammeln, wenn Sie unsere Dienste nutzen

Bei jeder Nutzung der Dienste können wir automatisch folgende Informationen sammeln:

  • Standortinformationen: Wenn Sie unsere Anwendungen nutzen und unsere Websites besuchen, erfassen wir Ihre IP-Adresse, um Ihren geografischen Standort zu ermitteln.

    Wir erfassen diese Informationen, um die Lokalisierung der Dienste für Ihre Sprache sowie für die Erkennung von Sicherheit und Betrug zu ermöglichen.
  • Informationen zur System- und Anwendungsnutzung: Wenn Sie unsere Anwendungen verwenden, erfassen wir möglicherweise Informationen zur System- und Anwendungsnutzung, einschließlich Anwendungseinstellungen und Geräteinformationen.

    Wir erfassen diese Informationen, um Einstellungen und Funktionen für unsere Nutzer zu optimieren, die technischen Anforderungen unserer Nutzer und die Interaktion mit den Diensten zu verstehen und zu analysieren sowie Supportprobleme besser zu lösen.
  • "Cookies" Informationen: Wenn Sie auf die Dienste zugreifen, senden wir Ihnen möglicherweise einen oder mehrere Cookies - kleine Textdateien mit einer Reihe alphanumerischer Zeichen - an Ihren Computer. Wir können sowohl Session-Cookies als auch dauerhafte Cookies verwenden. Ein Sitzungscookie verschwindet, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen haben. Ein persistenter Cookie bleibt bestehen, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen haben und von Ihrem Browser bei nachfolgenden Besuchen des Dienstes verwendet werden können. Dauerhafte Cookies können entfernt werden. Bitte lesen Sie die "Hilfe"-Datei Ihres Webbrowsers, um zu erfahren, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen richtig ändern können. Bitte beachten Sie, dass Sie durch das Blockieren einiger oder aller Cookies möglicherweise nicht auf bestimmte Funktionen, Inhalte oder Personalisierungen zugreifen können, die über die Dienste verfügbar sind.

    Wir erfassen diese Informationen, um eine bessere Erfahrung mit den Diensten zu erzielen, indem bestimmte Informationen zwischen Sitzungen gespeichert werden und anonymisiertes Nutzerverhalten auf unseren Diensten analysiert wird. Wir verwenden diese Informationen weiterhin nur dann, um gezielte Marketing-Nachrichten  bereitzustellen, wenn Sie dem zugestimmt haben.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

  • Verknüpfte Drittanbieterkonten: Wenn Sie unsere Dienste mit einem Drittanbieterkonto verknüpfen, z. B. ein Soziale-Medien-Konto oder ein Livestreaming-Dienst, erhalten wir Ihren Nutzernamen und andere Informationen zu diesem Konto. Die Informationen, auf die wir Zugriff haben, variieren je nach Dienst und werden durch Ihre Datenschutzeinstellungen für diesen Dienst und Ihre Autorisierung gesteuert. Wenn Sie die uns zur Verfügung stehenden Informationen einschränken möchten, können Sie die Datenschutzeinstellungen Ihrer Drittanbieterkonten aufrufen, um mehr über Ihre Möglichkeiten zu erfahren.

    Wir erfassen diese Informationen, um Ihnen den Zugriff auf die Funktionen unserer Dienste zu ermöglichen, die eine Verbindung mit Dritten erfordern, z. B. um Ihnen zu ermöglichen, bei einem Livestreaming-Dienst auf Ihr Konto zu streamen und auf Ihre Soziale-Medien-Konten zu posten.
  • Zahlungsinformationen. Wenn Sie einen Kauf in Bezug auf die Dienste tätigen, können Sie Informationen an unseren Zahlungsprozessor von Drittanbietern übermitteln. Wir speichern Ihre Konto- oder Kreditkarteninformationen nicht in unseren Systemen. Wir haben jedoch durch unseren Drittanbieter-Zahlungsprozessor Zugriff auf Abonnenteninformationen und die Möglichkeit zur Aufbewahrung derselben.

    Wir erfassen diese Informationen für den Zugang zu lizenzierten Funktionen, zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug sowie zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen in Bezug auf die Führung ordnungsgemäßer Kundendatensätze.

Wie wir Informationen teilen

Wenn Sie Informationen bereitstellen, um einen Kauf zu tätigen, teilen wir Zahlungsinformationen mit Banken und anderen Unternehmen, die Zahlungen ausführen oder Finanzdienstleistungen anbieten. Wir können Informationen auch mit Strafverfolgungsbehörden oder unseren Partnern teilen, wenn dies gesetzlich erforderlich oder erforderlich ist, um die Auswirkungen einer rechtswidrigen Nutzung der Dienste zu identifizieren, zu verhindern oder zu mildern.

Wir werden Ihre persönlich identifizierbaren Informationen niemals mit Dritten für dessen Marketing- oder anderen Zwecke teilen.

Wir können "Aggregierte Informationen" mit Dritten teilen. Aggregierte Informationen sind Informationen über Gruppen oder Kategorien von Kunden oder Nutzern der Services, die nicht zur Identifizierung eines einzelnen Kunden oder Nutzers verwendet werden können.

Datenaufbewahrung und Löschung

Wir behalten Ihre personenbezogenen Daten nur so lange bei, wie Sie ein Nutzerkonto für die Dienste betreiben möchten. Sie können Ihr Konto für die Dienste jederzeit über die Nutzereinstellungen der Dienste oder unter privacy@splitmedialabs.com löschen. Wenn Sie Ihr Konto für die Dienste löschen, werden wir all Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren oder löschen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Datenzugriff und -korrektur

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, oder sie zu korrigieren. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen abrufen und aktualisieren.

Sie können uns auch bitten, keine weiteren Werbebotschaften mehr zu senden, indem Sie den Abmeldelinks in einer Ihnen zugesandten Marketingnachricht folgen, oder indem Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt solcher Nachrichten in Ihren Kontoeinstellungen entfernen.

Internationale Datenübertragung (für EU-Nutzer)

Die Informationen, die wir von Ihnen erfassen, können auf Server außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übertragen und dort gespeichert werden. Es kann auch von Mitarbeitern von SplitmediaLabs oder unseren Tochtergesellschaften außerhalb des EWR bearbeitet werden. Durch die Annahme dieser Datenschutzerklärung stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung in Ländern außerhalb des EWR, in denen wir tätig sind, zu. Wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

Sicherheit

Wir ergreifen alle angemessenen Schritte, um Informationen, die wir von Ihnen erhalten, vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und / oder Zerstörung zu schützen. Wir haben branchenübliche und angemessene physische, technische und administrative Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten zu abzusichern und zu schützen, und wir verwenden datenschutzfreundliche Technologien wie Verschlüsselung.

Privatsphäre von Kindern

Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um unsere Dienste zu nutzen, oder das Mindestalter in Ihrem Land erreicht haben, das die Erfassung Ihrer persönlich identifizierbaren Informationen ermöglicht. Sie müssen nicht nur das Mindestalter für die Nutzung unserer Dienste gemäß geltendem Recht erreicht haben, sondern auch Ihre Eltern und Erziehungsberechtigten müssen, sofern Sie nicht alt genug sind, um unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen in Ihrem Land zustimmen zu können, in Ihrem Namen unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zustimmen, bevor Sie die Dienste nutzen können.

Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten von Personen, die jünger als 13 Jahre alt oder jünger als das in ihrem Land erforderliche Alter sind, auf oder über die Dienste gesammelt wurden, werden wir die entsprechenden Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen und das Konto des Kindes für die Dienste zu löschen.

Wenn Sie Kenntnis von der Nutzung der Dienste durch ein Kind unter 13 Jahren oder unter dem für die Nutzung der Dienste in Ihrem Land erforderlichen Alter haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@splitmedialabs.com, um das Konto dieses Kindes zu schließen und Informationen zu löschen.

Im Falle einer Fusion oder eines Verkaufs

Für den Fall, dass SplitmediaLabs oder Vermögenswerte im Zusammenhang mit den Services von einem Dritten erworben oder mit einem Dritten verschmolzen werden, behalten wir uns unter diesen Umständen das Recht vor, die Informationen, die wir von Nutzern als Teil der Fusion, des Erwerbs, Verkaufs oder sonstiger Kontrollwechsel gesammelt haben, zu übertragen oder zuzuteilen.

Änderungen an der Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, wird die aktualisierte Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlicht, wobei das Datum des Inkrafttretens der Änderungen angegeben wird. Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, von denen wir glauben, dass sie die Privatsphäre Ihrer personenbezogenen Daten wesentlich beeinträchtigen, werden wir diese Änderungen unverzüglich mitteilen und erforderlichenfalls Einverständniserklärungen einholen.

Kontaktieren Sie uns

Sie können sich zu jeder Zeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, indem Sie eine E-Mail an privacy@splitmedialabs.com senden.

Diese Datenschutzerklärung ist ab dem 25. Mai 2018 gültig und rechtswirksam. Klicken Sie hier, um die alte Datenschutzerklärung zu sehen, die durch diese Datenschutzerklärung ersetzt wird.

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