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Résolution des problèmes audio et vidéo courants pour les nouveaux streamers

  • Photo du rédacteur: SplitmediaLabs Limited
    SplitmediaLabs Limited
  • 2 oct. 2019
  • 4 min de lecture

Logo XSplit et un homme utilisant un appareil photo

Vous avez enfin créé la configuration de streaming de vos rêves. Vos scènes sont prêtes et vous êtes prêt à vous lancer dans le streaming. Vous appuyez sur le bouton « stream » et vous vous lancez dans votre jeu. Soudain, votre jeu lag. Vous consultez le chat et tout le monde vous dit qu'il ne vous entend pas et que la vidéo est saccadée. Vous ressentez une vague de déception : des heures de préparation semblent avoir été gaspillées.

Pas besoin de désespérer, nous sommes là pour vous aider à résoudre certains des problèmes de diffusion en direct les plus courants pour les futures superstars de Twitch, Mixer, Facebook Gaming et YouTube Live !


Problèmes audio

Le problème audio le plus courant est un son bruyant ou un bourdonnement dans votre audio.

Si le son semble bruyant, vérifiez d'abord les niveaux réglés sur votre microphone. Plus le gain de votre microphone est élevé, plus il est sensible aux sons environnants, comme le bruit de la climatisation ou les bruits de fond. Une excellente façon de vérifier les niveaux de votre microphone est d'utiliser l' extension de mixage audio .



Extension de mixage audio pour diffuseur XSplit

Accédez aux extensions, ajoutez des extensions, puis cliquez sur « trouver d'autres extensions ». Installez l'extension de mixage audio et vérifiez le niveau audio sans parler dans le micro. Si le niveau semble trop élevé, réduisez le gain de votre microphone. Vous pouvez également essayer d'éloigner votre microphone d'éléments bruyants comme un clavier mécanique ou les ventilateurs de votre PC.

Si vous entendez un bourdonnement dans votre audio, cela est probablement dû à la source d'alimentation. Cela se produit généralement si vous utilisez une table de mixage ou si vous capturez l'audio avec votre PC de streaming via le port d'entrée ligne. Une solution simple et économique consiste à installer un isolateur de boucle de groupe entre votre source audio et votre entrée ligne.



isolateur de bruit de boucle de masse

Vous pouvez également utiliser un conditionneur de puissance pour supprimer le bourdonnement électrique si l'isolateur de boucle de masse ne fonctionne pas. Ces appareils sont généralement coûteux et peuvent alourdir votre installation. Je ne les recommande que si vous devez absolument éliminer tout bourdonnement dans votre système audio.



conditionneur de puissance

Pour les mises à jour Windows récentes, notamment l'une des principales mises à jour d'automne, vérifiez vos périphériques audio par défaut. Windows a la fâcheuse habitude de modifier vos périphériques audio par défaut après une mise à jour. Vérifiez que vous n'utilisez pas le mauvais microphone.



périphériques audio par défaut de Windows

Enfin, pour une tranquillité d'esprit totale, gardez un casque supplémentaire à portée de main pour écouter l'aperçu audio de XSplit. Cet aperçu audio constitue le mixage final que vos spectateurs entendront et est idéal pour affiner les niveaux audio.



Aperçu audio de XSplit Broadcaster

Problèmes vidéo

Le streaming de jeux moderne consiste à maintenir un minimum de 60 images par seconde pour le streamer et le spectateur.

Si vous, streamer, avez l'impression que vos FPS chutent trop ou que le jeu est décalé, il est probable que votre processeur et votre carte graphique manquent de ressources. De nombreux jeux utilisent le maximum de ressources GPU, ce qui peut priver votre logiciel de streaming de ressources.

La meilleure façon de gérer ce problème est de limiter la fréquence d'images de vos jeux. Ainsi, si vous utilisez un écran 60 Hz, définissez la limite de fréquence d'images à 60 ips dans le jeu. Si votre jeu ne propose pas cette option, la source de jeu XSplit peut limiter la fréquence d'images.



Source du jeu de diffusion XSplit

Si vous utilisez un moniteur à taux de rafraîchissement élevé, essayez de limiter la fréquence d'images à un multiple de 60 comme 120 ou 180 ou même 240 Hz.

Si vous constatez que votre processeur est constamment à 100 % pendant le streaming, vos paramètres d'encodage sont probablement trop élevés. Si vous utilisez un préréglage d'encodage lent, essayez de l'augmenter à moyen ou rapide. Pour maintenir 60 ips, diminuez la résolution et optez pour 1280 × 720 plutôt que 1920 × 1080. Et si votre PC n'est pas un monstre multicœur, vérifiez si vous possédez un GPU avec un encodeur matériel comme NVENC, Quicksync ou VCE.



Propriétés Twitch du diffuseur XSplit

Vérifiez si le flux est saccadé en raison de pertes d'images. Vous devez ajuster et réduire le débit binaire. Si votre connexion Internet est instable, activez le débit binaire adaptatif. Ce dernier augmente ou diminue le débit binaire en fonction de la bande passante disponible. Si vous constatez que le débit binaire a tendance à rester constamment inférieur à votre objectif, envisagez de réduire la résolution afin de préserver la qualité visuelle.



Configuration de l'encodage vidéo XSplit

Votre webcam affiche un aspect granuleux ou une fréquence d'images faible ? Vérifiez si votre environnement est bien éclairé. Un bon éclairage peut facilement résoudre ce problème.

Même une simple lampe de bureau ou l’allumage d’une lumière dans une pièce peut constituer une énorme amélioration.



lampe de bureau pour l'éclairage

Une fois votre éclairage réglé, il y a quelques réglages clés pour votre webcam.

Tout d'abord, si votre caméra a une faible fréquence d'images, réduisez le niveau d'exposition. Accédez aux paramètres de source de votre caméra et configurez votre sortie vidéo.



paramètres de la source de la caméra

Si votre appareil photo est trop granuleux, réduisez le gain. S'il est trop sombre, augmentez la luminosité !



paramètres de gain de la caméra

Une fois que les paramètres de votre appareil photo sont bons, n'activez pas l'automatique ou vous perdrez tous vos paramètres !

Lorsque vous utilisez une carte de capture et que vous voyez un message indiquant que le périphérique n'est pas disponible, vous pouvez essayer ces correctifs :


Appareil de diffusion XSplit non disponible

Tout d'abord, assurez-vous qu'aucune autre application vidéo, comme Skype ou Discord, n'utilise l'appareil. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'actualiser l'appareil dans le menu source. Enfin, utilisez l'application classique, débranchez-la puis rebranchez-la.

Si vous rencontrez des problèmes pour passer à des scènes avec des vidéos, assurez-vous d'avoir essayé d'enregistrer la vidéo en mémoire.



option conserver la source en mémoire

Enfin, un dernier conseil souvent négligé : activez les archives pour vos streams Twitch. Vous pourrez ainsi créer des clips ou des temps forts à partager sur les réseaux sociaux. Cette option se trouve dans les paramètres de votre chaîne.



Les paramètres de la chaîne enregistrent la diffusion

Pour les streamers Facebook et YouTube, assurez-vous que vos diffusions durent 4 heures maximum pour qu'une VOD soit automatiquement créée. Nous espérons que ces conseils seront utiles aux streamers débutants comme expérimentés.

Quels sont les problèmes audio et vidéo courants que vous avez rencontrés dans votre carrière de streaming et comment les avez-vous résolus ?

 
 
 

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