Создание файла MSINFO32

В некоторых случаях персонал технической поддержки попросит вас сгенерировать файл MSINFO32 .NFO. Этот файл содержит подробную информацию о аппаратных и программных характеристиках вашего ПК, которую сотрудники могут использовать для диагностики и устранения неполадок проблемы, которую у вас в данный момент.

Создание файла MSINFO32 .NFO:

  1. Перейдите к Начать>Выполнить или Windows Key + R.

  2. В приглашении Run введите "msinfo32" , затем нажмите OK.

    В приглашении Run наберите msinfo32 и нажмите OK.

  3. В окне Системная информация выберите Файл>Сохранить.

    Выберите Файл > Сохранить.

  4. Перейдите в папку, введите имя файла затем нажмите Сохранить.

    Рекомендуется, чтобы выбранная папка и имя файла были легко запоминаемыми и доступными.
    Убедитесь, что Сохранение как тип установлено в Системный информационный файл (. FO)* также