엑스플릿 브이캠 화면이 멈춥니다

엑스플릿 브이캠 화면이 응답이 없다면 아래 방법을 사용해보세요.

실행중인 모든 프로그램중에 엑스플릿 브이캠을 감지하고 있는 프로그램이 있다면 이를 종료하거나 엑스플릿 브이캠 감지를 취소 해주세요. 다른 방송프로그램에서 사용하는 모든 장면에 추가되어있는 엑스플릿 브이캠 소스를 모두 삭제해주세요. For video calling software, check the video settings.

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엑스플릿 브이캠이 지속적으로 멈춘다면 작업 관리자를 통하여 엑스플릿 브이캠의 덤프 파일을 생성하여 보내주시기 바랍니다. If you don’t know how to create a crash dump, you can see how to in this guide.

Once you have created a crash dump, zip the file and upload it to your preferred file sharing service. Click on the chat bubble at the bottom right of this page to start a chat with our support team. Let them know about the issue that is occuring and share the crash dump with the support team member.