Cancelling Automatic Payment Renewal

You can manually cancel the recurring subscription so it doesn’t renew at the end of your subscription and to avoid unwanted automatic charges.

  1. Melden Sie sich mit Ihrem XSplit-Konto auf der XSplit-Website an.

  2. Nachdem Sie sich angemeldet haben, klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Mein Konto.

  3. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.

  4. Klicken Sie auf der Seite Kontoeinstellungen auf Lizenzerwerbverlauf.

  5. Klicken Sie auf Abbrechen neben Ihrem Abonnement mit automatischer Zahlungsverlängerung.

  6. A prompt will appear asking to confirm the cancellation. Click Yes to confirm.

  7. Another prompt will appear to confirm that the cancellation has been completed.

    If you have purchased your license using PayPal, make sure to check and cancel your pre-approved payment there as well.